Текущее время: Пн дек 18, 2017 1:53 pm

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср ноя 05, 2008 12:38 pm 

Зарегистрирован: Ср ноя 05, 2008 12:20 pm
Сообщения: 1
Откуда: Салехард
Уважаемые пользователи, предупреждаю, здесь могут кинуть!
Вместе с установочным диском мне прислали не рабртаючщий ключ!
На письма не отвечают, а в договоре, я полагаю намеренно, указан неправильный код города. Когда же, на конец дозвонился, секретарь сказала, что никого нет на работе, и это в 11 часов Рязанского времени!
В итоге, за свои деньги я коказался с демо версией!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн ноя 17, 2008 1:06 pm 
Site Admin

Зарегистрирован: Вт мар 18, 2003 3:36 pm
Сообщения: 335
Откуда: Easy Trace Group
Уважаемый АА! Раз уж вы такой борец за справедливость, что сочли нужным ругать нас на нашем же форуме, могли бы честно написать, что все ваши претензии в конце конов оказались пшиком, и ключ у вас был вполне рабочий, и никакого демо-режима не было - просто читать нужно внимательно. Да, вам не повезло - в момент вашего обращения отсутствовали специалисты, отвечающие за вопросы защиты пакета. Они могли бы сразу рассеять ваше заблуждение. За что перед вами извинились.

Остальные девять копий вашего поста я удаляю как спам.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб янв 31, 2009 3:13 pm 
Site Admin

Зарегистрирован: Пн авг 11, 2003 10:03 am
Сообщения: 296
Откуда: Easy Trace Group
Наверное, всё же требуется небольшое пояснение. Дело в том, что ВСЕ комплекты пакетов находящиеся у дилеров имеют ограниченное число запусков.

При загрузке такой программы, выдаётся сообщение, что это "Ограниченная ознакомительная лицензия", предлагается зарегистрироваться и получить у разработчиков утилиту активации.

Ограничение касается ТОЛЬКО ЧИСЛА ЗАПУСКОВ. Вся функциональность программы сохранена на 100%

Целей таких сложностей в активации пакета ДВЕ:

1. Начать отсчёт ГОДИЧНОГО ПРАВА НА БЕСПЛАТНЫЙ Upgrade с момента начала РЕАЛЬНОЙ эксплуатации пакета ИМЕННО У ТОГО, КТО ЕГО ПРИОБРЁЛ.

2. Гарантировать переход пакета в DEMO режим в случае его попадания не в те руки (пакеты пропавшие на почте, не полученные у проводника поезда или неоплаченные недобросовестными дилерами)

Всё что требуется от покупателя - это прочитать сообщение и зарегистрировать пакет.

Ну а что до номера телефона, то действительно, с момента публикации бумажной документации код города поменялся. Вот только правильные номера телефонов есть ещё в паре десятков мест - включая то самое сообщение об "Ограниченной ознакомительной лицензии"...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re:
СообщениеДобавлено: Пт ноя 02, 2012 5:29 pm 
Продвинутый пользователь

Зарегистрирован: Пт фев 05, 2010 8:28 pm
Сообщения: 102
Григорий писал(а):
Ограничение касается ТОЛЬКО ЧИСЛА ЗАПУСКОВ.

А какое количество запусков допускается? ... программа этого не пишет - число оставшихся.
Как узнать ключ уже зарегистрирован (активирован) или ещё нет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 09, 2012 1:01 pm 
Продвинутый пользователь

Зарегистрирован: Пт фев 05, 2010 8:28 pm
Сообщения: 102
kipjd писал(а):
А какое количество запусков допускается? ... программа этого не пишет - число оставшихся.
Как узнать ключ уже зарегистрирован (активирован) или ещё нет?

Ни привета... ни ответа...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 09, 2012 3:27 pm 
Пользователь

Зарегистрирован: Вт янв 12, 2010 10:39 am
Сообщения: 47
Добрый день.
В настоящее время даже при покупке пакета у дилера, как правило, ключ уже будет активирован. Днем активации считается день получения пакета клиентом (допускается некоторая погрешность). Если же так получилось, что ключ оказался не активированным, то программа пишет об этом при каждом запуске, здесь же упоминается число оставшихся запусков. Т.е. если у Вас нет предупреждения при запуске программы, значит, ключ активирован.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб ноя 10, 2012 3:07 pm 
Продвинутый пользователь

Зарегистрирован: Пт фев 05, 2010 8:28 pm
Сообщения: 102
Константин
Благодарю за ответ.
Но поскольку мы покупали ключ через тендер, то при этом неоднократно случалось, что программу нам поставляли на 1-1,5 мес позже покупкой дилером.
И если ключ активировали пару месяцев назад, то мы теряем это время в обновлении программы.

З.Ы. Нам сказали, что ЕТ мы должны получить в начале следующей неделе. Не хотелось бы терять в поддержке месяцы.
И ещё - в демо версии (да и наверное в полной при подключённом ключе), в меню есть пункт Регистрация и если ключ активирован, то данные вносить не надо?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн ноя 12, 2012 9:20 am 
Site Admin

Зарегистрирован: Вт мар 18, 2003 3:36 pm
Сообщения: 335
Откуда: Easy Trace Group
Ничего вы не потеряете.
Дилеры весьма редко оплачивают пакеты до оплаты клиентом. Собственно, почти никогда, увы. И даже в таких редких случаях дата будет отсчитываться от даты поставки клиенту.
Пункт Регистрация есть во всех версиях программы. Регистрацию нужно выполнить для каждого нового ключа, даже если он полный. Вопрос не только в снятии ограничений, но и в регистрации пользователя и ключа в нашей базе: информация, предоставляемая дилерами редко бывает достаточной. Например, дилеров не волнует, кто конкретно работает с пакетом и т.д.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
phpBB SEO